Курманбек оглы
09.09.2007, 11:03
Уважаемые господа!
Закон о защите прав потребителя существует, а существует ли какая-то организация, которая стоит на страже этого закона? Есть адрес или телефон куда можно позвонить и на русском языке прояснить ситуацию в общих чертах?
Дело в том, что я купил цифровую камеру и процессе использования закрались подозрения, что у нее есть проблемы с оптикой, а именно - на фотографиях с максимально открытой диафрагмой видны сильные хроматические аберрации белых(ярких) фрагментов и пониженная четкость(фокус). Кто может расставить точки над и в этом вопросе? Мастерская считает мои претензии надуманными и утверждает, что камера в порядке. Путь, который мне представляется это независимая экспертиза и суд по мелким искам. Признает ли евуан результаты экспертизы, ведь в документации о качестве снимков ничего не говорится?
Закон о защите прав потребителя существует, а существует ли какая-то организация, которая стоит на страже этого закона? Есть адрес или телефон куда можно позвонить и на русском языке прояснить ситуацию в общих чертах?
Дело в том, что я купил цифровую камеру и процессе использования закрались подозрения, что у нее есть проблемы с оптикой, а именно - на фотографиях с максимально открытой диафрагмой видны сильные хроматические аберрации белых(ярких) фрагментов и пониженная четкость(фокус). Кто может расставить точки над и в этом вопросе? Мастерская считает мои претензии надуманными и утверждает, что камера в порядке. Путь, который мне представляется это независимая экспертиза и суд по мелким искам. Признает ли евуан результаты экспертизы, ведь в документации о качестве снимков ничего не говорится?