ЕС
21.05.2008, 19:45
Товарищи, заметила я тут одну интересную штуку.
Помнится мне, что была как то передача, то ли коль ботэк то ли что то в этом роде, где наезжали на суперы, за то что те округляют клиентам сумму за покупку, платящим наличными, и утаивают это. Речь тогда шла о совсем мелочи, все пару агорот. Ну к примеру, на продукте цена 2,99, а возьмут вас с нее 3 шек. Сейчас заметила, что в таких случаях, в квитанции стоит запись - мол мы округлили, и указана реальная цена которую заплатил клиент. Ну до сих пор все понятно и вроде бы честно. А вот что я заметила в одном конкретно взятом супере (как-то не вышло проверить делают такое-же в других или нет). Кассиры округляют сумму на 5 аг, мотивирую это тем, что 5 аг вышло из употребления. При чем, ВСЕГДА в свою сторону. И нигде в квитанции это не указано. Если стоимость продукта 10.85 шек, вам говорят оплатить 10.90, но в квитанции написано, что заплачено 10.85, ни про какие округления не указано (когда округляют до 5 аг, то пишут). Т.е фактически при каждой такой покупке (когда общая сумма кончается на 5 аг) магазин умалчивает о прибыли в 5 аг, и, насколько я понимаю, обманывает мас ахнасу. Причем это происходило каждый раз когда я там делала покупки (не раз). Если честно, я бы даже не заметила бы, еслиб покупала я для себя, но покупала не за свои деньги и не для себя и поэтому очень четко пересчитала сдачу. А потом, просто интересно было, ну хоть кто то честный там найдется. Когда вежливо спрашивала почему сдачи на 5 аг меньше, каждый раз получала ОЧЕНЬ негативную реакцию от кассирш. Мол я такая рассякая, мелочная, придралась из-за такого пустяка, спасибо что хоть в морду мне эти 5 аг не швыряли (хотя видно было, что очень хотелось). Когда, опять таки, в самой вежливой форме, поинтересовалась в главной кассе, мне начальство без запинки выдало - кассирши в таких случаях, должны округлять в МОЮ ползьу и брать на 5 аг меньше. Что то подсказывает мне, что кассирши получили на этот счет другие инструкции.
Для меня это конечно же мелочь, но вот супер этот, как мне кажется, очень неплохой доходик с этого...
Может обратиться к Амнону Леви, или Рафи Гинат...:writing: шоб знали, как нашего брата дурить...
Помнится мне, что была как то передача, то ли коль ботэк то ли что то в этом роде, где наезжали на суперы, за то что те округляют клиентам сумму за покупку, платящим наличными, и утаивают это. Речь тогда шла о совсем мелочи, все пару агорот. Ну к примеру, на продукте цена 2,99, а возьмут вас с нее 3 шек. Сейчас заметила, что в таких случаях, в квитанции стоит запись - мол мы округлили, и указана реальная цена которую заплатил клиент. Ну до сих пор все понятно и вроде бы честно. А вот что я заметила в одном конкретно взятом супере (как-то не вышло проверить делают такое-же в других или нет). Кассиры округляют сумму на 5 аг, мотивирую это тем, что 5 аг вышло из употребления. При чем, ВСЕГДА в свою сторону. И нигде в квитанции это не указано. Если стоимость продукта 10.85 шек, вам говорят оплатить 10.90, но в квитанции написано, что заплачено 10.85, ни про какие округления не указано (когда округляют до 5 аг, то пишут). Т.е фактически при каждой такой покупке (когда общая сумма кончается на 5 аг) магазин умалчивает о прибыли в 5 аг, и, насколько я понимаю, обманывает мас ахнасу. Причем это происходило каждый раз когда я там делала покупки (не раз). Если честно, я бы даже не заметила бы, еслиб покупала я для себя, но покупала не за свои деньги и не для себя и поэтому очень четко пересчитала сдачу. А потом, просто интересно было, ну хоть кто то честный там найдется. Когда вежливо спрашивала почему сдачи на 5 аг меньше, каждый раз получала ОЧЕНЬ негативную реакцию от кассирш. Мол я такая рассякая, мелочная, придралась из-за такого пустяка, спасибо что хоть в морду мне эти 5 аг не швыряли (хотя видно было, что очень хотелось). Когда, опять таки, в самой вежливой форме, поинтересовалась в главной кассе, мне начальство без запинки выдало - кассирши в таких случаях, должны округлять в МОЮ ползьу и брать на 5 аг меньше. Что то подсказывает мне, что кассирши получили на этот счет другие инструкции.
Для меня это конечно же мелочь, но вот супер этот, как мне кажется, очень неплохой доходик с этого...
Может обратиться к Амнону Леви, или Рафи Гинат...:writing: шоб знали, как нашего брата дурить...