Интернет HOT

Admin если не ошибаюсь. именно с большой буквы
 
Max_4,
компьютер прямо к модему подключи.
К коаксиальному кабелю ещё что подключено в доме ? Например, телевизор?
 
Когда делал проверку все выключил.
Напрямую практически тоже самое я каждый день проверяю.
Телевидения от Хот нету.
(((
 
Max_4 сказал(а):
Когда делал проверку все выключил.
Напрямую практически тоже самое я каждый день проверяю.
Телевидения от Хот нету.
(((
Нажмите, чтобы раскрыть...
.тогда прямо сейчас позвони в техподержку.Она работает круглосуточно. Проверят линию. Возможна она зашумлена. Модем старый, считался хорошим, но я бы его поменял. Низкий доунлоад до хотовского сервера . Возможно перекинут на другую частоту.
Я понимаю, что разговор с техподержкой иногда требует терпения, но тут твой принтскрин пригодится - железное доказательство
 
Последнее редактирование:
Пол года уже звоню.
3 техника
2 модема поменяли
 
Max_4 сказал(а):
Пол года уже звоню.
3 техника
2 модема поменяли
Нажмите, чтобы раскрыть...

Извини, но плохо верится. У меня перед отключением от безека в течении двух месяцев 4 техника побывало, пока я не понял что тянуть новый кабель им не рентабельно. В любом случае и хот и безек решают только свои проблемы. Поэтому надо убедится , что проблема не твоя . Я бы сейчас бы сидел бы техподержкой до победного конца . Скорость с их сайта меньше заявленной. Ультиматум - или устранение неисправности, или просьба зафиксировать у них в компьютере и звонок в ем ришон с просьбой компенсации, за неудобства с напоминанием количества техников побывавших в последнее время . Затем просьба отключить таштит. При отключение указать причину - плохое обслуживание. Как миленькие пришлют техника , умеющего мыслить логически , да ещё пару месяцев бесплатных добавят в виде компенсации.
Но при условии что причина не твоя ;). Клиенты тоже разные бывают. Я в таких случаях полгода не жду. У меня техники живут пока не исправят или жалобно намекают на обстоятельства, от них независящие.
 
Последнее редактирование:
Сим Симыч сказал(а):
Проверят линию. Возможна она зашумлена.
Нажмите, чтобы раскрыть...

Нет, не зашумлена, S/N Ratio очень хороший.

Max_4, я знаю в чем проблема, но это тебе никак не поможет.

Максимум что ты можешь сделать это потребовать ахмаша, последний раз рассказать ему свою проблему, о которой он и так знает, а потом попробовать Безек.
 
Для ответа нужно войти/зарегистрироваться
Назад
Верх